Praca zdalna z hiszpańskim i cztery rodzaje ofert do porównania

Wpisz w wyszukiwarkę „praca z hiszpańskim zdalna”, a dostaniesz kilkaset ogłoszeń, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie. Po otwarciu okazuje się, że to cztery różne prace, z innym dniem pracy i innym rodzajem zmęczenia. Warto je rozdzielić, zanim wyślesz pierwsze CV.

Obsługa klienta w centrum usług

Najwięcej ogłoszeń. Firmy obsługujące klientów z Hiszpanii albo Ameryki Łacińskiej zatrudniają konsultantów do rozmów telefonicznych, czatu i maili. Często na pełny etat, na umowę o pracę, coraz częściej w pełni zdalnie z całej Polski. Plusem jest stabilność i benefity, minusem tempo, skrypty, mierzenie czasu rozmów i grafik zmianowy ustalany przez firmę.

Back office i finanse

Faktury, rozliczenia, zamówienia i korespondencja w systemach firmy. Mniej telefonów, więcej pisania formalnego. To dobra ścieżka dla osób, które chcą łączyć hiszpański z księgowością albo logistyką i myślą o awansie w korporacji. Zwykle wymaga B2 lub C1 i pracy w ciągu dnia.

Lekcje hiszpańskiego online

Uczysz Polaków przez wideo, przez szkołę językową albo samodzielnie. Stawka zależy od Ciebie i liczby uczniów, ale na start potrzebujesz C1, przygotowania metodycznego i kilku tygodni na zbudowanie grafiku. Jeśli myślisz o pracy jako lektor w szkole albo placówce oświatowej, oferty zebrane w jednym miejscu znajdziesz w serwisie z pracą dla nauczycieli.

Czat po hiszpańsku przy twórczyni

Najmniej znana opcja. Twórczynie internetowe 18+ z fanami z Hiszpanii i Ameryki Łacińskiej zatrudniają osoby, które odpisują fanom w ich imieniu, jawnie jako członek zespołu i za ich zgodą. Pracujesz tylko pisemnie, kilka godzin wieczorem albo w nocy, zależnie od kraju fanów. Bez telefonów, bez kamery i bez certyfikatu.

Zestawienie powstało na podstawie typowych ogłoszeń na portalach pracy i tego, jak wygląda praca na czacie w zespołach twórczyń. Konkretna oferta może się różnić, więc traktuj tabelę jako punkt wyjścia do pytań.

Uczciwie: jeśli hiszpański ma być Twoją główną pracą na lata, centrum usług albo back office dadzą więcej bezpieczeństwa. Czat ma sens, gdy dni masz już zajęte i chcesz, żeby język pracował dla Ciebie kilka wieczorów w tygodniu.

Do większości ofert zdalnych potrzebujesz B2. Wyjątkiem są lekcje i tłumaczenia, gdzie bez C1 trudno się utrzymać, oraz czat, gdzie z B1 da się zacząć przy mentorze. Różnica wynika z formy pracy. Na infolinii nie masz czasu na zastanowienie, a w wiadomości pisanej masz kilkanaście sekund, żeby sprawdzić odmianę czasownika.

Na czacie ważniejszy od gramatyki jest rejestr. Fan pisze „jaja”, „xq” zamiast „porque”, „tb” zamiast „también” i „bss” na pożegnanie, bez akcentów i znaków zapytania na początku zdania. Kto odpowiada pełnymi, poprawnymi zdaniami z podręcznika, brzmi jak automat. Dlatego osoby po roku w Walencji albo kilku latach pracy w Hiszpanii często radzą sobie lepiej niż absolwenci filologii, którzy znają gramatykę, ale nie znają czatu.

To pytanie, które najczęściej pomija się w ogłoszeniach, a od niego zależy, czy będziesz pracować wieczorem, czy w środku nocy. Hiszpania ma ten sam czas co Polska. Ameryka Łacińska jest od 4 do 7 godzin za nami.

Jeśli chcesz pracować wieczorem i spać w nocy, szukaj ofert z klientami albo fanami z Hiszpanii. Jeśli i tak jesteś nocnym markiem, Ameryka Łacińska daje więcej godzin. Jak poukładać takie zmiany bez rozbitego snu, piszemy na stronie praca zdalna w nocy.

Niezależnie od tego, którą ofertę wybierzesz, te pytania oszczędzą Ci rozczarowania po pierwszym tygodniu. Uczciwy pracodawca odpowie na nie od razu.

1. 1

   Komu dokładnie odpisuję albo z kim rozmawiam: klientom firmy, uczniom, fanom twórczyni?

2. 2

   Z którego kraju są rozmówcy i w jakich godzinach naszego czasu jest zmiana?

3. 3

   Czy praca jest tylko pisana, czy także przez telefon albo wideo?

4. 4

   Jak sprawdzacie poziom hiszpańskiego i czy potrzebny jest certyfikat DELE?

5. 5

   Kto jest stroną umowy, jaki to rodzaj umowy i kiedy dostanę ją do przeczytania?

6. 6

   Jak liczona jest stawka: za godzinę, za zmianę czy za wiadomość?

7. 7

   Czy płacę za cokolwiek przed startem: szkolenie, materiały, dostęp do systemu?

Jeśli w odpowiedzi na pytanie o opłaty słyszysz cokolwiek innego niż „nic”, odpuść. Sygnały oszustwa w ofertach pracy na czacie zebraliśmy na stronie jak nie dać się oszukać w ofercie pracy, a na co patrzeć w samej umowie, opisujemy we wpisie umowa przy pracy dla twórczyń.

Szukamy pełnoletnich osób, które piszą po hiszpańsku i chcą obsługiwać wiadomości od fanów twórczyń internetowych 18+. Odpisujesz jawnie jako członek zespołu twórczyni, w jej tonie i za jej zgodą, z komputera w domu. Przy fanach z Hiszpanii zmiana trwa zwykle od 19:00 do północy, przy Ameryce Łacińskiej możesz wziąć noc.

Poziom sprawdzamy próbką pisaną: kilka wymyślonych wiadomości od fanów i Twoje odpowiedzi. Umowę ze stawką dostajesz przed pierwszą zmianą, a za szkolenie, ściągę ze slangiem i przykładowe rozmowy nic nie płacisz. Pierwsze zmiany prowadzisz z mentorem obok. Podobnie wygląda u nas praca w innych językach, opisana na stronach praca zdalna z francuskim i praca zdalna z angielskim. Zakres samej roli znajdziesz na stronie moderator czatu praca.

Jaki poziom hiszpańskiego jest potrzebny do pracy zdalnej?

W obsłudze klienta i back office pracodawcy zwykle wymagają poziomu B2, czasem C1, bo rozmawiasz przez telefon i piszesz formalne maile. Na czacie twórczyni wystarcza B2 do samodzielnej zmiany, a z B1 można zacząć pod okiem mentora. Lekcje online i tłumaczenia wymagają C1 i wyżej.

Czy znajdę pracę zdalną z hiszpańskim bez doświadczenia?

Tak. Centra usług wspólnych przyjmują absolwentów bez stażu, jeśli zdadzą test językowy, a na czacie twórczyni liczy się tylko próbka pisana. Bez doświadczenia trudniej o lekcje i tłumaczenia, bo tam klienci pytają o portfolio, opinie uczniów albo przygotowanie metodyczne.

Czy praca zdalna z hiszpańskim jest w nocy?

Przy rozmówcach z Hiszpanii nie, bo kraj ma ten sam czas co Polska, choć szczyt jest późniejszy, do około północy. Przy Ameryce Łacińskiej tak: Meksyk jest 7 godzin za nami, Argentyna 4 do 5, Kolumbia 6. Wybierając ofertę, zawsze zapytaj, z jakiego kraju są klienci albo fani.

Czy hiszpański z Hiszpanii wystarczy do rozmów z Ameryką Łacińską?

Do pisania w większości tak. Różnice dotyczą słownictwa i form grzecznościowych: w Ameryce Łacińskiej nie używa się „vosotros”, w Argentynie mówi się „vos”, a część słów potocznych ma zupełnie inne znaczenie. Po kilku zmianach i ze ściągą te różnice przestają przeszkadzać.

Jaka umowa przy pracy zdalnej z hiszpańskim?

W centrach usług najczęściej umowa o pracę na pełny etat, przy lekcjach i tłumaczeniach umowa zlecenia, o dzieło albo własna działalność. Przy czacie twórczyni to umowa zlecenia albo B2B. Niezależnie od rodzaju umowa powinna być na piśmie przed pierwszym dniem pracy i zawierać stawkę.